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4s汽车轮胎三包规定


2024-11-04 19:58:40    来源:

4S 汽车轮胎的三包指的是包修、包换和包退,相关规定如下:

<a href=http://www.chsear.com/news/xinche/ target=_blank class=infotextkey>新能源汽车</a>网

1. 用户在购买轮胎后,若在尚未实际使用时就发现质量问题,可更换新胎;若为外观质量问题,则可由双方协商解决。

2. 倘若用户在使用过程中察觉到质量问题,应按照胎面花纹磨损深度来计算理赔标准,具体规定如下:

(1)轮胎花纹深度剩余 70%及以上的,可免费更换新胎;

(2)轮胎花纹深度剩余 60%至 69%的,按照出厂价的 30%更换新胎;

(3)轮胎花纹深度剩余 50%至 59%的,按照出厂价的 40%更换新胎;

(4)轮胎花纹深度剩余 40%至 49%的,按照出厂价的 50%更换新胎;

(5)轮胎花纹深度剩余 30%至 39%的,按照出厂价的 75%更换新胎。

3. 花纹深度的测量方法如下:

纵向花纹:以靠近胎冠中心线的花纹沟深度为准。

横向花纹:1200-20、1000-20、1100-20 花纹深度的测量点距离胎冠中心线 40MM 处;900-20 距离胎冠中心线 35MM 处;825-20 及以下规格,则在花纹沟的第一转折位处。

4. 已办理理赔手续的有关存在质量缺陷的轮胎必须割除其商标标识,经过鉴定不予理赔的轮胎也同样需要割掉商标标识,以与正品区分开来,并防止重复理赔。

轮胎的质保范围涵盖轮胎质量问题,例如:无故鼓包、无故爆胎等,此类情况需要厂家进行专业鉴定。若是质量问题,可以免费更换新轮胎。但若是由于外力损坏,例如磕碰、被钉子扎到等情况,则不在质保范围内。通常,新轮胎的质保责任在轮胎厂商,而非 4S 店。

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