在新闻中,我们常常能够目睹 4S 店与车主之间的纠纷。正因如此,近些年来,大众对于 4S 店的印象普遍欠佳。所以,当在 4S 店更换零件时,我们最好要多加留意。但倘若我们对 4S 店所使用的零件并非原厂件产生质疑,那么 4S 店会通过何种方式来证明其使用的是原厂件呢?
4S 店如何证明原厂件
通常情况下,4S 店会留存更换配件的原厂编码。当顾客对零件的真伪存在疑问时,4S 店可能会利用这个编码对零件进行查询。如果在零件的官网上能够显示出零件的相关信息,便可以证明该零件是原厂件。其次,4S 店或许还会出示零件的入货渠道凭证以及产品发票,以此来证实零件的真伪。不过,倘若您发现零件是副厂件,可以直接致电总厂来解决问题。对于此类行为,车厂往往会予以严厉打击。
4S 店配件原厂能否查询?
可以查询。您可以查看包装盒上的产品编码,然后在零件生产商的官网进行查询。倘若查询后,官网显示没有零件的相关信息,那么您很可能购买到了假冒伪劣产品。因为在零件出厂时,都会拥有一个独一无二的编码,所以凭借这个编码能够验证零件的真伪。
不去 4S 店保养会有何影响
并无太大影响。自 2017 年起,依据《机动车维修管理规定》,厂家和 4S 店不得以车辆未在官方授权店保养为由,拒绝为车辆提供质保。车主能够自由选择修车店进行保养。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人均不得强制或变相指定维修经营者。