当车钥匙不见了，首先要进行钥匙禁用——订购新钥匙——匹配（更换机械锁或不换）。车钥匙丢失后，可向 4S 店或者普通配钥匙的场所提供车主及车辆的身份证件来进行配制。
配车钥匙时，需要专业人员将新钥匙与原车上的防盗控制器进行匹配。匹配完成后，新钥匙即可启用，而丢失的钥匙则会随即失效。即便有人捡到您的原钥匙，也只能通过机械开锁的方式打开车门，无法发动车辆。
汽车钥匙丢失后，首先应前往当地的汽车 4S 店进行遥控钥匙的禁用操作，即把丢失的那把汽车钥匙的数据从汽车的防盗控制单元中删除，使其失效。不同车型的具体操作步骤和方法有所不同。这是在发现并确认汽车钥匙丢失后首先应采取的措施。
在购车时，通常会配备两把钥匙，一把是常用钥匙，另一把是备用钥匙。当常用钥匙丢失时，备用钥匙便可发挥作用。因此，备用钥匙一般应放置在家中，最好不要像常用钥匙那样随身携带，更不能放在车内。
若备用钥匙未找到，且仅有一把钥匙，此时可以致电厂家。厂家会根据车的型号知晓车钥匙的型号，车主携带好自己的身份证、行车证以及买车时的相关手续，就能够去厂家重新领取一把新钥匙作为备用钥匙。
每辆车都随车配置有防盗密码，车主只需向 4S 店提供行车证和身份信息，4S 店就能根据所提供的信息获取车辆的防盗密码，进而配置新钥匙。同时，还能将丢失的钥匙数据抹除，即丢失的钥匙成为非法钥匙，无法启动车辆，但仍能打开车门。所以 4S 店还会建议更换全车锁，以保障安全。
