在交管 12123 平台上补换行驶证和驾驶证是无需提供照片的。仅需提供车主的身份信息，工作人员扫描读取车主身份证后，借助综合服务平台就能完成对车主身份及车辆信息的网上核对、审查等相关手续。
交管 12123 补证流程：
1. 开启“交管 12123”并进行注册登录；
2. 在机动车业务栏选取【补换领行驶证】，或者在驾驶证业务栏选择【遗失补换驾驶证】，能够为本人名下的机动车办理补换领机动车行驶证/驾驶证，如果车辆尚未备案则需先完成备案；
3. 确认车辆信息，随后依照要求填写个人身份信息、业务类型、申请原因以及取件方式。若选择邮寄，还需填写证件的邮寄地址；
4. 提交完成后只需耐心等待证件邮寄到家，期间需支付一定的工本费与邮寄费。
在 12123 申请补证后，可以在网办进度中查询业务的办理进度，通常在申请后的 1 个工作日内会受理审核，审核通过后会制造新的证件，并通知邮政部门进行派送。而通过“交管 12123”申请遗失补证，申请提交后是不能取消的。倘若用户拒绝签收，系统会自动将用户纳入互联网黑名单，用户将不被允许在网上办理机动车和驾驶证的相关业务。
