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汽车三包是哪三包


2024-11-04 19:41:46    来源:

汽车三包,作为针对家用汽车产品于国内生产及销售环节所推行的一项关键保障手段,其核心目的在于切实保障消费者的合法权益。依据相关条例,汽车三包主要涵盖了修理、更换以及退货这三个重要方面。

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在家用汽车产品购买后的三包有效期间内,一旦发生诸如转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或者燃油泄漏等涉及安全性能的故障,消费者拥有免费修理的权益。具体来说,倘若因严重的安全性能故障已累计进行了两次修理,然而问题依旧未能得到解决,或者又出现新的严重安全性能故障,消费者有权选择进行更换或者退货。

其次,在三包有效期内,要是发动机、变速器等关键零部件累计更换了两次依旧无法正常使用,或者同一主要零部件累计更换两次后仍存在质量方面的问题,消费者同样具备选择更换或者退货的权利。

除了在修理、更换和退货这些方面所提供的保障举措外,汽车三包还对三包有效期和包修期作出了明确的具体规定。其中,三包有效期不得低于 2 年或者行驶里程 50,000 公里,而包修期则不应低于 3 年或者行驶里程 60,000 公里。此外,修理者需要提供免费的修理咨询服务,并采用与原车配置相符的合格零部件展开修理工作,同时还需建立修理记录存档制度,且保存时长不得少于 6 年。

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