倘若自身未曾在 ETCP 停车进行过信息注册，却意外收到 ETCP 停车的相关信息。出现这种状况，或许是他人输入号码时出错，致使与您的手机号码产生绑定。您能够与 ETCP 停车的客服取得联系，请求客服将您的个人信息予以删除。
也存在这样一种可能，即您所在的小区引入了 ETCP 停车管理模式，而物业有可能将业主的信息提供给了 ETCP 停车平台。在这种情况下，您可以依照物业的管理规定，使用 ETCP 停车 APP 便可。
ETCP 如何取消绑定
开启 ETCP 软件并进入主界面，选择“我的账户”，接着点击“车辆管理”，然后选取需要解除绑定的车辆即可。倘若使用的是 ETCP 微信公众号，您可以在公众号内的“停车缴费”中的“我要缴费”选项，点击左上角的小头像，进入之后点击“取消登录”即可。
微信解除 ETCP 自动支付
1、开启手机微信，点击“我”，进入后点击“支付”。
2、进入支付界面后，点击右上角的三个省略号，从而进入“支付管理”。
3、在下方的选项中寻找到“扣费服务”，并点击进入。
4、找到 ETCP 微信支付的选项，点击进入后选择关闭服务。
5、微信 ETCP 自动支付得以解除，后续需要支付时，请勿选择免密支付或者自动支付即可。
ETCP 我的车被他人绑定
您能够与 ETCP 停车平台的客服取得联系，让客服协助将车辆的信息进行解绑，并绑定至您自己的用户名下，以防再次被他人绑定。倘若 ETCP 停车平台的客服未能协助解决问题。您可以拨打 12345 市民热线电话，对 ETCP 停车平台进行投诉、举报，让相关部门协助处理。
