途虎养车允许客户在没有下单的情况下直接前往实体店进行汽车保养，但需要等待提前预约的车辆完成保养后才会安排未预约的客户。如果当天预约的车辆较少，则情况还好，但如果当天预约的车辆较多，未下单直接到店的客户可能当天无法保养车辆。因此，为了节省排队时间，建议在需要保养车辆时提前预约。
关于途虎养车认证店和工厂店的区别：
首先，工厂店是由厂家直接经营，而认证店则是加盟店。
1、技术水平上存在一些区别；
2、管理制度上有所不同；
3、工作环境和场地也有差异；
4、对客户服务方面也有区别。
然而，不论是认证店还是工厂店，在进行汽车保养项目时并没有太大区别，认证的加盟店也都经过厂家审核才能开业，不是随便哪个普通店都能加盟途虎养车。
汽车保养的核心是服务，因此不必担心认证店的保养质量不如工厂店好，一般做汽车保养生意的店铺都希望留住客户。店铺需要留住更多老客户才能继续经营，不能只做一次性生意，否则会自毁长城。
总的来说，选择距离近、方便的店铺即可，技术水平和服务等方面差别不大。
