壳牌加油站是私人的。通过10多家合资公司和独资企业运营其零售业务，在国内与中石油、中石化、中海油以及延长石油都建立了合作关系。目前在中国21个省市以及香港、澳门特别行政区拥有1,500多座加油站。
而且壳牌还是目前世界第一大石油公司，总部位于荷兰海牙和英国伦敦。可以说壳牌加油站的油品质量是很有保障的，而且据大部分用户反映，壳牌汽油还比其他品牌的汽油耐烧。
而4s店之所以不建议加壳牌汽油可能是因为之前加了壳牌汽油出现过问题，为了保障起见，4s店一般就不建议加壳牌汽油。而且由于壳牌汽油的来源比较复杂，为了保证产品的实际使用效果，它的汽油里面会有添加剂，这也导致了每升油增加了0.5元的添加剂费用。
除了会增加不必要的费用外，壳牌汽油添加剂如果加多了，会导致汽车的热值低，噪音会比较大，仔细听发动机会觉得发动机发闷，有种动力不足的感觉。
不过，这个添加剂还是有一定的作用的，它可以清除积碳，达到净化尾气的作用，而且添加剂也是壳牌汽油耐烧的主要原因之一。而对于这个添加剂，其实早在1999年，国家环保部就要求在车用汽油中加入能有效去除积碳的清净剂，达到净化尾气的作用。
但因为当时加价情况比较混乱，而清净剂的添加比例、添加环节、添加效果没有一个统一的标准，就取消了在汽油中添加清净剂。转而鼓励成品油企业销售小包装的燃油清净剂，也就是现在的燃油宝。现如今，美国市场销售的成品油全部添加了燃油清净剂，欧洲和日本的燃油，清净剂添加率也在90%以上。
